Elektrik Kesme Açma Bedeli Nedir?
Elektrik kesme açma bedeli, faturanızın ödenmemesi veya abonelik iptalinin ardından tekrar abonelik açtırılması gibi durumlarda elektrik bağlantınızın tekrar aktif hale getirilmesi için tahsil edilen bir bedeldir. Bu bedel, elektrik dağıtım şirketleri tarafından, bağlantının kesilmesi ve tekrar bağlanması için yapılan işlemlerin maliyetini karşılamak için alınır.
2024 Elektrik Kesme Açma Bedeli Ne Kadar?
Elektrik kesme açma bedeli 2024 yılında:
- Alçak gerilim (konut aboneleri için): 72,60 TL
- Orta gerilim (ticaret aboneleri için): 543,60 TL
Elektrik kesme açma bedelinin yasal dayanağı:
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nin 49. Maddesi'ne göre, "Fiilen kesilen elektriğin bağlanması, dağıtım şirketinin genel şartlarında belirtilen süre ve bedel üzerinden yapılmaktadır."
Elektrik kesme açma bedelinin faturaya yansıması:
Bedel, bağlantının tekrar aktif hale getirilmesinden sonra bir sonraki fatura döneminde tahsil edilir.
Elektrik kesme açma bedelinin ödenmemesi:
Bedelin ödenmemesi halinde, elektrik bağlantınız tekrar kesilebilir.
Elektrik kesme açma bedelinden kaçınmak için:
- Faturanızı son ödeme tarihinden önce ödeyin.
- Abonelik iptali yapmadan önce, borcunuzu kapatın.
Elektrik Kesme Açma Numarası
Elektrik kesme açma işlemleri için tek numara 186'dır.
186'yı arayarak:
- Elektrik arızası bildiriminde bulunabilir,
- Elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Abonelik işlemleri (yeni abonelik, abonelik iptali, adres değişikliği vb.) yapabilirsiniz.
- Borç sorgulama ve fatura itirazı yapabilirsiniz.
- Elektrik kesme açma talebinde bulunabilirsiniz.
Elektrik Kesme Açma İşlemi Ne Zaman Yapılır?
Elektrik kesme açma işlemi, elektrik dağıtım şirketinin saha ekibinin müsaitlik durumuna göre yapılmaktadır. Normal şartlarda, 24 saat içinde işlem tamamlanmaktadır.
Ancak bazı durumlarda işlem daha uzun sürebilir:
- Elektrik dağıtım şirketinin yoğunluk durumuna bağlı olarak: Yoğunluk durumuna bağlı olarak, işlem 48 saate kadar uzayabilir.
- Hava muhalefeti gibi zorlayıcı koşullarda: Hava muhalefeti gibi durumlarda, ekiplerin sahaya ulaşması zorlaşabilir ve işlem daha uzun sürebilir.
- Arızanın karmaşıklığına bağlı olarak: Arızanın karmaşıklığına bağlı olarak, onarım işlemi daha uzun sürebilir.
Elektrik kesme açma işleminin yapılması için:
- Elektrik dağıtım şirketinin saha ekibinin gelmesi gerekir.
- Ekip, elektrik bağlantınızı tekrar aktif hale getirecektir.
- Bağlantının tekrar aktif hale getirilmesi için bir ücret talep edilecektir.
Elektrik Kesintisi Nasıl Açılır?
Elektrik kesintisi nasıl açılır sorusu, kesintinin nedenine ve türüne göre değişiklik gösterir.
Planlı Kesinti:
Eğer elektrik kesintisi planlı bir kesintiyse, elektrik dağıtım şirketi tarafından önceden haber verilir. Bu durumda, elektrik kesintisi otomatik olarak sona erecektir.
Arıza Kaynaklı Kesinti:
Eğer elektrik kesintisi bir arıza kaynaklıysa, elektrik dağıtım şirketine arıza ihbarı yapmanız gerekir.
Arıza ihbarı yapmak için:
- Elektrik dağıtım şirketinizin çağrı merkezini arayabilirsiniz.
- Elektrik dağıtım şirketinizin internet sitesi üzerinden online arıza ihbarı yapabilirsiniz.
- Elektrik dağıtım şirketinin mobil uygulamasını kullanarak arıza ihbarı yapabilirsiniz.
Fatura Borcu Kaynaklı Kesinti:
Eğer elektrik kesintisi fatura borcu kaynaklıysa, borcunuzu ödemeniz gerekir.
Borcunuzu ödemek için:
- Elektrik dağıtım şirketinin internet sitesi üzerinden online ödeme yapabilirsiniz.
- Elektrik dağıtım şirketinin anlaşmalı olduğu bankalara veya PTT şubelerine giderek ödeme yapabilirsiniz.
Borcunuzu ödedikten sonra:
- Elektrik dağıtım şirketinin müşteri hizmetlerini arayarak elektriğinizin açılmasını talep edebilirsiniz.
- Elektrik dağıtım şirketinin internet sitesi üzerinden online elektrik açma talebinde bulunabilirsiniz.
Elektrik dağıtım şirketi, borcunuzu ödediğinizi teyit ettikten sonra elektriğinizi en kısa sürede açacaktır.
Elektrik Açma Kapama Bedeli Faturaya Yansır Mı?
Evet, elektrik açma kapama bedeli faturaya yansır. Elektrik faturasını son ödeme tarihinden önce ödemezseniz veya abonelik iptalinin ardından tekrar abonelik açtırmanız gerekirse, elektrik bağlantınızın tekrar aktif hale getirilmesi için elektrik açma kapama bedeli ödemeniz gerekir.
Elektrik açma kapama bedeli 2024 yılında:
- Alçak gerilim (konut aboneleri için): 72,60 TL
- Orta gerilim (ticaret aboneleri için): 543,60 TL
Elektrik kesme açma bedelinin faturaya yansıması:
- Bedel, bağlantının tekrar aktif hale getirilmesinden sonra bir sonraki fatura döneminde tahsil edilir.
- Bedel, faturadaki "Diğer Ücretler" bölümünde ayrı bir kalem olarak gösterilir.
EPDK Elektrik Hizmet Bedelleri 2024
Elektrik Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), her yıl elektrik hizmet bedellerini güncellemektedir. 2024 yılı için de EPDK tarafından belirlenen elektrik hizmet bedelleri 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren geçerli olmaktadır.
EPDK Elektrik Hizmet Bedelleri 2024 hakkında detaylı bilgi almak ve güncel bedelleri incelemek için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz: https://www.epdk.gov.tr/
