Elektrik aboneliği devretme, mevcut elektrik aboneliğinin bir kişiden başka bir kişiye resmi olarak aktarılması işlemidir. Bu işlem sayesinde yeni mülk sahibi, elektrik borcunu ve abonelik haklarını devralmış olur.
Taşınma, mülk satışı veya kira değişikliği durumlarında bu işlem zorunlu hale gelir. Doğru yapılmadığında hem eski hem de yeni kullanıcı için sorunlar yaşanabilir.
Abonelik devri gerektiren durumları bilmek, işlemi zamanında yapmanızı sağlar. En yaygın nedenler şunlardır:
Ev veya işyeri satışında yeni malik aboneliği kendi adına geçirmek ister. Kiracı değişikliklerinde de benzer durum söz konusudur.
Miras durumlarında mirasçılar aboneliği kendi adlarına devralabilir. Şirket devir işlemlerinde de elektrik abonelikleri yeni şirkete aktarılır.
Boşanma davalarında taraflardan biri aboneliği kendi adına geçirebilir. Ortaklık değişikliklerinde de benzer işlemler yapılır.
Devir işlemi için hazırlamanız gereken belgeler net olarak belirlenmiştir. Eksik evrak işleminizi geciktirebilir.
Kimlik fotokopisi her iki taraf için de gereklidir. Tapu senedi veya kira sözleşmesi mülkiyet durumunu kanıtlar.
Son elektrik faturası abonelik bilgilerini gösterir. İmza sirküleri bankadan temin edilebilir.
Vekalet durumlarında noter onaylı vekalet gerekir. Şirketler için ticaret sicil gazetesi ibraz edilmelidir.
Miras durumlarında veraset ilamı veya miras sözleşmesi şarttır. Yabancı uyruklu kişiler için ikamet tezkeresi gereklidir.
İşlem adımlarını doğru sırayla takip etmek, sorunsuz bir devir sağlar. Her aşamayı dikkatli şekilde tamamlamanız önemlidir.
İlk olarak elektrik dağıtım şirketinin müşteri hizmetleri merkezine başvurun. Gerekli formu doldurup belgelerinizi teslim edin.
Eski abonelik sahibinin onayı alınmalıdır. Borç durumu kontrol edilip kapatılmalıdır.
Şirket evrakları inceleyip onay verir. Yeni abonelik sözleşmesi imzalanır.
Sayaç okuma işlemi yapılarak devir tarihi belirlenir. Yeni faturalar artık yeni abonelik sahibine gelir.
2025 yılı itibariyle devir işlemi için ödenecek ücretler belirli tarifelere tabidir. Bu maliyetleri önceden hesaplamanız bütçe planlamanıza yardımcı olur.
Temel devir ücreti ortalama 150-300 TL arasında değişir. Bölgesel farklılıklar ve şirket politikaları bu miktarı etkileyebilir.
Borç varsa öncelikle kapatılması gerekir. Gecikme faizi de borç tutarına eklenir.
Yeni depozito talep edilebilir. Bu tutar genellikle aylık ortalama tüketimin 2-3 katıdır.
Borçlu aboneliklerin devri özel dikkat gerektirir. Yanlış yaklaşım hem eski hem yeni kullanıcıyı zor durumda bırakabilir.
Öncelikle toplam borç miktarı öğrenilmelidir. Gecikme faizi ve diğer ek ücretler dahil edilir.
Borcu eski abonelik sahibi kapatabilir. Alternatif olarak yeni abonelik sahibi borcunu üstlenebilir.
Taksitlendirme seçenekleri mevcuttur. Şirketle anlaşma yaparak ödeme planı oluşturulabilir.
Devir işleminin ne kadar süreceğini bilmek planlamanızı kolaylaştırır. Normal şartlarda bu süre öngörülebilir.
Standart işlem süresi 7-15 iş günüdür. Eksik evrak durumunda süre uzayabilir.
Borçlu aboneliklerde süre daha uzun olur. Ödeme planı yapılması durumunda 30 güne kadar çıkabilir.
İşlem durumunu müşteri hizmetlerinden takip edebilirsiniz. SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılır.
Devir işlemi sırasında yaşanabilecek sorunları önceden bilmek çözüm sürecini hızlandırır. En yaygın problemler ve çözüm yolları şunlardır:
Eksik evrak en sık karşılaşılan sorundur. Başvuru öncesi gerekli belgeleri eksiksiz hazırlayın.
Eski abonelik sahibine ulaşılamama durumunda hukuki süreç gerekebilir. Avukat desteği alınması önerilir.
Sayaç okuma problemleri devir tarihini etkiler. Sayaç erişiminin açık olduğundan emin olun.
İşlem tamamlandıktan sonra da bazı konulara dikkat etmeniz gerekir. Bu adımlar sorunsuz bir geçiş sağlar.
İlk fatura gelene kadar tüketimi takip edin. Anormal artış varsa şirketi bilgilendirin.
Abonelik bilgilerinizi güncel tutun. Adres veya telefon değişikliklerini bildirin.
Enerji verimliliği için elektrik kullanımınızı optimize edin. Bu sayede fatura tutarlarınızı düşürebilirsiniz.
Bu makalede yer alan bilgiler EPDK (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu) mevzuatı ve elektrik dağıtım şirketlerinin güncel uygulamaları baz alınarak hazırlanmıştır.